1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

OK ieri l'ho riportato in negozio, lo rispediscono in auriga dove lo controllano e me lo sostituiscono con uno nuovo. Il personale é stato gentilissimo però ha detto una cosa che mi ha fatto sorridere: "sei stato sfortunato, é raro che dobbiamo rimandare un telescopio indietro, capita solo una volta su 50 o 100..."
Ah una volta su 50 é raro...ah ah ah
Ma per me raro é una volta su 100.000, e se la Fiat facesse una macchina su 50 con il volante che quando vai per girare ti rimane in mano?

C'è stata un'epoca in cui le Fiat venivano montate e non veniva fatto nessun aggiustamento, questo lo doveva fare il concessionario. Nessuna andava dritta col volante orizzontale, ma il volante era sempre girato da una parte o dall'altra...

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“Ciò che non ha termine non ha figura alcuna” Leonardo da Vinci

Considerando i "numeri" di quel modello di telescopio (che ricordiamolo è un mass market cinese), una difettosità dell'1% o poco piu si può dire che è poco, visto che penso che l'intera produzione dello stesso dalla sua nascita ad oggi abbia raggiunto una piccola frazione di quel 100.000 che indichi tu per un automobile che raggiunge benaltri numeri di produzione.

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Il Cielo a domicilio
AstroMirasole

Newton: Barile 400/1830 mm; Obice 200/1650 mm; Bidoncino 114/1300 mm solarizzato. •• Rifrattori: Nano apo 80/480 mm; Milo acro 76/1400 mm; 60ino acro 60/700 mm. •• Catadiottrici: C8 xlt. •• Binocoli: Docter Aspectem 40x80 ED, William Optics 22x70 ED, Vixen Ultima 8x56, Nikon Action EX 16x50, Canon 10x30 IS II, Vortex Vanquish 8x26, Ibis Horus 5x25, Pentax Papilio 6,5x21, Orion 2x54.

Ma visto che in Italia dove guadagniamo la metà di un tedesco ce li fanno pagare un 20-25% in piu' almeno un controllo meccanico prima della vendita va fatto, secondo me.
Poi non voglio sollevare polemiche ognuno giustamente se li compra dove vuole e chi li vende é libero di controllarli o no e fare il prezzo che crede. Cmqe grazie per le risposte speriamo che quello che manderanno al posto di questo sia OK .

Enzo

Se non ho concordato un controllo se mi arriva il pacco aperto da altri mi da abbastanza fastidio, personalmente preferisco che mi arrivi sigillato dalla fabbrica.

Ciao

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ES ULD 16' Gen II
Bresser Messier 6'
Vixen A70Lf su Porta Mini
APM XWA 100° 20, 13, 9, 7, 5, 3.5
ES 82° 30, 18, 11
PLOSSL Vixen 20 6,3 Tecnosky 9
Kellner Bresser 25 9
ES UHC OIII e ND variabile da 2"
Radiant SQML GSO Coma Corr.

Infatti è per questo motivo che non vengono fatti i controlli, a meno che non sia stato richiesto espressamente. Molti ricevendo un pacco aperto pensano di aver ricevuto del materiale magari usato.

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“Ciò che non ha termine non ha figura alcuna” Leonardo da Vinci

Non mi sono spiegato bene allora, io sono andato di persona a ritirarlo e nel momento dell'ordine ho chiesto:"prima della vendita viene controllato?". Risposta:"SI".
Quindi nel momento in cui vengo a ritirarlo di persona a me non interessa che é accettabile che dalla Cina l'1% viene difettoso, a me lo dai a posto. Poi se hai 6 telescopi in vetrina non mi interessa se solo lo 0,1% dei tuoi ricavi viene da questi, se li vendi formi almeno 2 dipendenti al riguardo. Perché se te lo riporto e ti faccio vedere il problema non mi rispondi: guarda io non so neanche cos'è il focheggiatore, mi fido, se riscontreranno che il problema sussiste te lo faccio sostituire con uno nuovo. Io non me la sono presa perché so che non é del tutto colpa tua se sei più ignorante di me in materia, ma tornando al paragone automobile, pensate di uscire dal concessionario, alla prima curva vi resta il volante in mano, e chi ve l'ha venduta vi dice: guarda io non so neanche cos'è il volante, se in Fiat riscontreranno che c'è effettivamente il problema te la sostituiremo...non vi incacchiereste? Sarà anche che io di lavoro faccio controllo qualità... Ma questo modo di lavorare e vendere per me non va bene.
Poi se a voi va bene tutto...buon per voi.

se hai chiesto espressamente un controllo hai pienamente tutti i diritti a lamentarti!
Di norma io li chiedo solo a fornitori di fiducia, da chi non conosco preferisco che non tocchino che magari i danni li fanno loro, e questo per qualsiasi cosa, non solo materiale astronomico.
Daltronde la grande disttibuzione ed anche molti negozuanti in realta' non sanno neanche cosa vendono. Il mercato purtroppo e' diventato questo.

Ciao

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Parole sante con cui mi trovo perfettamente d'accordo.

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SW HEQ5 Pro, SW Newton 150mm F5, TS 80mm F6 Apo, Tele Guida Cinese 60/280, Vixen VMC110L, Vixen GP, Vixen New Polaris + Newton R100L, Canon 450d mod Baader

Allora saprai meglio di chiunque altro quanto vale (e costa) il tuo lavoro, come nell'esempio percedente è questione di economie di mercato, quando il costo del "controllo qualità" si può spalmare su grossi numeri di vendita (come appunto le decine di migliaia di esemplari venduti di un certo modello di automobile) allora l'aggravio di prezzo è percentualmente basso, qunado invece lo si volesse fare sui piccoli numeri (il mak 127 a vendite che si contano si e no in centinaia di esemplari) il "controllo qualità" (tale da ridurre la difettosità anche solo a 1/10.000, che per uno strumento del genere, considerati i numeri di vendita equivale praticamente a zero difetti) inciderebbe moltissimo (decisamente troppo) sul costo finale di vendita, il chè lo farebbe finire fuori target e quindi di fatto invendibile.
Tu acquisteresti questo strumento (solo tubo) a 600 euro?

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