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Autore Messaggio
MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 13:11 
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Iscritto il: domenica 23 agosto 2009, 2:00
Messaggi: 788
Località: Sambuca di Sicilia
Tipo di Astrofilo: Visualista
Simone Martina ha scritto:
In questo caso invece hai pienamente ragione, ma tanto arrabbiarti non serve a nulla: prendi un respiro profondo, richiama e spiega gentilmente la situazione, fatti passare uno competente, a costo di aspettare mezz'ora in linea, e risolvi, senza arrabbiarti. Tanto la questione è semplice: tu hai pagato, loro hanno consegnato, se litighi l'unico che ci rimette i soldi sei tu.
Se poi non capiscono le buone maniere, allora potrai rivalerti secondo le vie legali, ma visto che sarebbe una procedura lunga e travagliata, secondo me, è meglio cercare una soluzione pacifica.

Questo è il mio consiglio.


Mi è passata ieri l'arrabbiatura. Tranquillo. Ho sempre parlato e scritto mail con la massima cordialità e spensieratezza.. io mi incazzo per come va l'andazzo generale. Sono tutti al risparmio..cè crisi. :roll:
Per quanto riguarda l'Ethos la penso diversamente perchè loro hanno sbagliato e dovevano pagare.
ma rispetto il tuo modo di vedere. Solo, non è il mio.

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"Se tu hai una mela, ed io ho una mela, e ce le scambiamo, allora tu ed io avremo sempre una mela per uno. Ma se hai un'idea ed io ho un'idea, e ce la scambiamo, allora avremo entrambi due idee!" M*****
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Sono sempre il solito "SkyOne4" :-) col setup in evoluzione ma con un'idea per la testa...


Ultima modifica di Michele Russo il giovedì 3 novembre 2011, 15:08, modificato 1 volta in totale.

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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 13:15 
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Iscritto il: mercoledì 19 marzo 2008, 9:47
Messaggi: 1089
Località: Messina
....che poi....sinceramente....il titolo di questa disciussione è un pò troppo violento. Capisco che sei inc******* e hai tutte le ragioni, ma prima di sputt******* una istituzione nazionale si dovrebbe aspettare un certo periodo di tempo e vedere come va a finire. Io che sono contrario a comprare all'estero voglio proprio sperare che questa vertenza si possa risolvere con buona soddisfazione di tutti. Quindi non parliamo di fregatura, diciamo che momentaneamente ci sono delle incomprensioni....ma ribadisco che sono dalla tua parte. :wink:

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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 13:21 
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Iscritto il: domenica 23 agosto 2009, 2:00
Messaggi: 788
Località: Sambuca di Sicilia
Tipo di Astrofilo: Visualista
Mi è passata l'incazzatura, come devo scriverlo?

cmq cambiato. va bene cosi? con il punto interrogativo?

Ah dimenticavo, a nessuno interessa un treppiedi skywatcher tipo Heq5/eq5 bianco? è un'occasione, lo svendo! :mrgreen:

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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 13:25 
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Iscritto il: sabato 11 febbraio 2006, 12:43
Messaggi: 16149
Località: Milano
Tipo di Astrofilo: Visualista
In base al Codice del consumo il bene è "non conforme al contratto di vendita" [Art. 129 e seg.], in breve ti è stato dato un bene diverso da quello pubblicizzato, quindi sempre in base alla norma (e senza alcuna spesa aggiuntiva) puoi esigere la sostituzione del bene con uno conforme, oppure la riduzione del prezzo (non te lo consiglio, il venditore ci marcerebbe :mrgreen: ), o la risoluzione del contratto, con completa rifusione del valore pagato e del rimborso delle spese di spedizione che sosterrai per rispedirgli il bene; per fare tutto ciò in base all'Art. 132 hai 60 gg dalla scoperta della non conformità per agire, quì infatti il "Diritto di recesso" (che si applica entro 10 gg dalla ricezione del bene senza necessità di motivazione, anche solo perché hai cambiato idea) non centra nulla.
Per tutto cio è necessaria la raccomandata A/R, ma è l'unica cosa che pagherai.

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Newton: Barile 400/1830 mm; Obice 200/1650 mm; Bidoncino 114/1300 mm solarizzato. •• Rifrattori: Nano apo 80/480 mm; Milo acro 76/1400 mm; 60ino acro 60/700 mm. •• Catadiottrici: C8 xlt. •• Binocoli: Docter Aspectem 40x80 ED, William Optics 22x70 ED, Vixen Ultima 8x56, Nikon Action EX 16x50, Canon 10x30 IS II, Vortex Vanquish 8x26, Ibis Horus 5x25, Pentax Papilio 6,5x21, Orion 2x54.


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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 13:26 
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Iscritto il: domenica 23 agosto 2009, 2:00
Messaggi: 788
Località: Sambuca di Sicilia
Tipo di Astrofilo: Visualista
Grazie tante della dritta :wink: , ho mandato questa mail:

Spett. MIOTTI

C/A del responsabile vendite telescopi nuovi e usati

In base al Codice del consumo il bene è "non conforme al contratto di vendita" [Art. 129], quindi sempre in base alla norma vorrei richiedere la sostituzione del bene con uno conforme, o la risoluzione del contratto, con completa rifusione del valore pagato e del rimborso delle spese di spedizione che sosterrei per rispedire il bene;

E' fattibile tutto questo? Vorrei saperlo prima di inviare la raccomandata AR

Resto in attesa di Vs. riscontro

Cordialmente


vediamo..

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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 13:34 
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Iscritto il: mercoledì 19 marzo 2008, 9:47
Messaggi: 1089
Località: Messina
Appunto. Non si tratta di recesso ma è palesemente un errore del fornitore. Hai diritto anche al rimborso di TUTTE le spese. Ma sicuramente avrai tutte le soddisfazioni perchè il buon nome di Miotti vale molto di più di qualche euro. Devi solo avere pazienza per questa scocciatura. :roll:

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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 14:27 
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Messaggi: 1656
Località: MERCOGLIANO
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
Bè...che dire? Il rivenditore ha finito quel pezzo e hanno pensato bene di dartene un altro...tanto è meglio di quello che volevi tu! :shock: No comment...

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Oculari: G.O. Baader 6-9-12,5-18mm / TS Flat 16mm / Cemax 25mm
Barlow: Televue 2x, Powermate 2.5x
Filtri: Baader Continuum, ND 3.0, Neodymium, UHC-S, OIII, IR-Pass / Astronomic IR-Cut / FXP Variable polarizer

Camere: PG Chameleon mono, Philips Vesta
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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 14:43 
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Vi prego, sistemate i quote, io certe cose non le ho mai scritte!

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De kappellatis non disputandum est

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Telescopi: Reginato Supermaser 20", CPC11, pentax 105 e 75.
Oculari: pentax xw, Nagler, Delos, takahashi tpl, zoom Svbony 3-8 e 8-20
Torretta binoculare maxbright 2 e televue binovue.


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Ultima modifica di andreaconsole il giovedì 3 novembre 2011, 16:01, modificato 1 volta in totale.

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MessaggioInviato: giovedì 3 novembre 2011, 15:16 
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Messaggi: 9269
Località: San Francesco al Campo [TO]
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
Scusate, ho sistemato i quote del mio messaggio.
@Andrea, devi fare attento. :twisted:

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Simone Martina
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