1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

Ciao a tutti,

Telescope-service
Tecnosky

Dieter Martrini...ha fatto una brutta figura per 10-15 euro!!

Ciao Giovanni

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Dobson 24" RP Astro
Dobson 16" autocostruito
Dobson 12,5" work in progress
Oculari: OR japan 6mm - ES 6,7 e 8,8mm - Nagler 13mm e 17mm - TV 25mm - W.O. 33mm

Gruppo Astrofili Deep Sky

Riesci a raccontarcela? Secondo me è sempre meglio dare opinioni "circostanziate" che così stringate.

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Strumentazione
Newton TS 6" - RC 8 GSO - MN 180/1000 Skywatcher - Zen schmidt camera 250 F/3
Simak 240/1310 Zen - Konus Vista arancione (acro 80/400) - SolarAlpha 120
Vixen NEXSXD - iOptron G70
Canon 450D - Magzero 9- QHY8L- Lodestar II - Moravian G3 6300

Certo, ho preso da lui l'ebonystar e il teflon, 45 euro con la spedizione, il foglio da 550x550 era rotto (ha usato un imballo non idoneo) ho misurato per vedere se queste crepe corrispondevano con il cuscinetti del teflon e...purtroppo si. Gli mando le foto e gli faccio presente la cosa, lui mi risponde che secondo lui può andar bene lo stesso, guardando il materiale anche uno sprovveduto avrebbe capito che non poteva "funzionare" ma provo lo stesso, niente restavano un paio di gradini, nel frattempo mi chiede anche le foto della scatola....le mando, nessuna risposta lo contatto e mi dice se vuoi ti restituisco 10euro....(a me serviva l'ebony) e non uno sconto, lo ricontatto e gli faccio io una controproposta...ti do io 10euro in più ma rimandami l'ebony a posto, nessuna risposta, alla fine mi sono rotto gli ho detto di darmi i dieci euro (cosa che ha fatto) e finita lì.
Il costo del foglio di ebony è di 15 euro e rotti....

Ciao

Giovanni

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Dobson 24" RP Astro
Dobson 16" autocostruito
Dobson 12,5" work in progress
Oculari: OR japan 6mm - ES 6,7 e 8,8mm - Nagler 13mm e 17mm - TV 25mm - W.O. 33mm

Gruppo Astrofili Deep Sky

ciao a tutti
i miei acquisti sono stati fatti tutti da AERITEL di Riccardo Giuliani.
per tutte le mie ordinazioni, i tempi di risposta e di consegna della merce sono sempre stati molto brevi.
inoltre trovo il sig. Giuliani una persona molto gentile e disponibilissima a dare qualsiasi consiglio e ottimo nell'assistenza post acquisto, come nel mio caso per un problemino al mio tele

Lorenzo

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Lorenzo Rotolo

Le mie esperienze:

Deep-Sky (Firenze) o Focas (ono la stessa cosa) - mi trovo benissimo, è il mio fornitore principale. Acquisto lì sia di persona che tramite internet.

Ottica San Marco - mi sono trovato molto bene tranne in un caso... un binocolone mi è arrivato completamente scollimato a causa del trasporto... io gli ho scritto per chiedere consigli... e loro mi hanno completamente ignorato. Per il resto, è sempre andato tutto a buon fine.

Tecnosky - ho avuto solo dei contatti per e-mail. Per la verità mel'ero un po' presa perché ci eravamo fraintesi con il venditore, ma poi è stato molto gentile perché avendo lui finito l'oggetto che mi interessava, mi ha anche suggerito dove acquistarlo.

Teleskop Express (Telescope Service) - un solo acquisto eseguito... velocissimi nelle comunicazioni e nelle spedizioni, molto economici e molto gentili. Una bella soddisfazione, comprerò da loro di certo anche in futuro.

Davvero? a me la focas come assistenza su una lxd75 m'ha preso proprio a calci, me l'hanno rimandata con più difetti di quanti ne aveva...
Forse ci hai acquistato oggetti più costosi di una lxd75, ma hai mai avuto a che fare con la focas come assistenza?

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Do you wanna be free?
Yes I wanna be free!
Hello SPACEBOY!

Sì... gli ho portato un tele e loro, gentilissimi, me lo hano controllato in diretta...

Riguardo alla tua esperienza non so che dirti... ne prendo atto... la mia per ora è stata differente

forse col contatto face to face si mettono una mano sulla coscienza...

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Do you wanna be free?
Yes I wanna be free!
Hello SPACEBOY!

Bene, dopo ste otto pagine di opinioni, recensioni sulla serietà dei venditori vedete se riuscite a fare una "classifica" di affidabilità
NON si può fare! Uno o due acquisti dallo stesso rivenditore da parte di un astrofilo non può generalizzarne la professionalità. A volte non va molto bene, a volte si. Ma non me la sentirei di affermare che questo o quell'operatore commerciale sia da evitare.
Ho un esperienza negativa con Optcorp (un anno per sapere che un oculare non mi sarebbe mai arrivato e farmi restituire i soldi) ma .... capita.
ciao.

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note: nella vita sto imparando.

Purtroppo per il momento anche io mi son trovato maluccio con l'assistenza Focas. Magari adesso che hanno comprato Deep-sky in tutto e per tutto, le cose vanno meglio.

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Strumentazione
Newton TS 6" - RC 8 GSO - MN 180/1000 Skywatcher - Zen schmidt camera 250 F/3
Simak 240/1310 Zen - Konus Vista arancione (acro 80/400) - SolarAlpha 120
Vixen NEXSXD - iOptron G70
Canon 450D - Magzero 9- QHY8L- Lodestar II - Moravian G3 6300