1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: Quando si dice: servizio al top...
MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 12:07 
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Iscritto il: domenica 4 marzo 2007, 16:02
Messaggi: 1287
Località: Varese/Genova
Tipo di Astrofilo: Fotografo
Ciao a tutti,
immagino che molti di voi conosceranno questo rivenditore tedesco che si chiama TS, ma penso che valga la pena di condividere la mia esperienza.

La scorsa settimana ho deciso di "provarlo" facendogli un ordine con un po' di materiale (riduttori di focale, anelli adattatori, etc). Dopo un paio di giorni trascorsi a scambiarsi e-mail sull'utilizzo di alcuni accessori, mercoledi' 21 sera gli ho mandato il pagamento; il giorno dopo hanno effettuato la spedizione (internazionale via UPS pagata anche poco), e venerdi' 23 all'ora di pranzo avevo gia' tutto quanto.

Prezzi per alcune cose inferiori ai negozi italiani, servizio al top e cortesia e rapidita' nel rispondere alle domande. I rivenditori nostrani, pur non mancando alcuni casi di buon livello qualitativo, avrebbero solo che da imparare...

_________________
Emmanuele Sordini
- ° -
Sito Internet personale: https://www.bloomingstars.com


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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 13:08 
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Iscritto il: lunedì 20 febbraio 2006, 23:13
Messaggi: 760
Località: Frascati (Rm)
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
Quoto in toto.
Ho effettuato molti acquisti.
Ho sempre trovato competenza, tempestività e cortesia.
Saluti.

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Osservo e fotografo con C9.25, Takahashi fsq106-n, montatura Astrophysics mach1, ccd Sbig st10-xme+cfw10+ao8.


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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 13:08 
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Iscritto il: mercoledì 5 marzo 2008, 13:47
Messaggi: 16894
Località: Senigallia (AN)
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
Eccome se concordo!!

Ho fatto vari acquisti da TS e ne sono assolutamente soddisfatto. Sono davvero una grande risorsa in europa per noi Astrofili, spesso con prezzi molto più bassi delle controparti italiane.

Io sto aspettando la Binoculare Baader Maxbright e un Nagler da 5mm!

Ordinato Lunedì, già ieri hanno spedito tutto ed oggi o domani dovrebbe arrivarmi! :)

_________________
Tanta voglia e passione di ammirare l'universo che ci circonda!

Kosmos - Tre vite, la passione per il cielo, è il mio primo romanzo nel quale ho unito la divulgazione dell'astronomia alla narrativa contemporanea. Lo potete trovare in tutte le librerie e nei negozi online! Grazie per il supporto.


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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 13:11 
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Iscritto il: domenica 13 luglio 2008, 12:57
Messaggi: 407
Località: Monza
Tipo di Astrofilo: Visualista
Emmanuele Sordini ha scritto:
Ciao a tutti,
immagino che molti di voi conosceranno questo rivenditore tedesco che si chiama TS, ma penso che valga la pena di condividere la mia esperienza.

La scorsa settimana ho deciso di "provarlo" facendogli un ordine con un po' di materiale (riduttori di focale, anelli adattatori, etc). Dopo un paio di giorni trascorsi a scambiarsi e-mail sull'utilizzo di alcuni accessori, mercoledi' 21 sera gli ho mandato il pagamento; il giorno dopo hanno effettuato la spedizione (internazionale via UPS pagata anche poco), e venerdi' 23 all'ora di pranzo avevo gia' tutto quanto.

Prezzi per alcune cose inferiori ai negozi italiani, servizio al top e cortesia e rapidita' nel rispondere alle domande. I rivenditori nostrani, pur non mancando alcuni casi di buon livello qualitativo, avrebbero solo che da imparare...



Aggiungo Agena Astro in USA una sorta di astrofilo artigiano come i nostri che, per i prodotti che possono essere spediti in Italia (ad es. oculari) è molto efficace: oculari imballati con accuratezza e sicurezza eccellente: un GSO Superview l'ho pagato 48 euro-iva, dazi e spedizione compresa e mi hanno pure regalato il bolt case con tappo ad apertura telescopica. Certo per non sforare coi costi occorre spedire tramite USPS, cioè posta americana e non corriere, ma in 12 giorni è arrivato in una bella scatola solida e protetta

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Paolo

C8-S XLT "Davide Dal Prato Edition" su Advanced GT, Torretta Bino Baader Maxbright
"Beviti sto cielo azzurro e alto che sembra di smalto e corre con noi...(P.Conte)


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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 13:16 
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Iscritto il: mercoledì 8 febbraio 2006, 19:37
Messaggi: 11761
Località: Bergamo
Tipo di Astrofilo: Fotografo
TS è un negozio che conosciamo bene e che solitamente funziona benissimo.
L'ultima volta che ho provato a comprare un 120ED, però, è andato storto qualcosa: ho chiesto il prezzo (sempre molto conveniente), ho ordinato, pagato e non mi hanno mandato un accidente perché il tele, che doveva arrivare a momenti, non è mai arrivato. Il dipendente che ha curato la cosa c'ha messo del suo facendo parecchio casino e alla fine ho preso il 127ED di Wide e TS mi ha ridato i soldi.
Resta uno dei miei negozi preferiti, ma se peschi il jolly, non c'è rivenditore che tenga... :(

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Strumentazione
Newton TS 6" - RC 8 GSO - MN 180/1000 Skywatcher - Zen schmidt camera 250 F/3
Simak 240/1310 Zen - Konus Vista arancione (acro 80/400) - SolarAlpha 120
Vixen NEXSXD - iOptron G70
Canon 450D - Magzero 9- QHY8L- Lodestar II - Moravian G3 6300


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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 13:20 
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Iscritto il: mercoledì 5 marzo 2008, 13:47
Messaggi: 16894
Località: Senigallia (AN)
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
Bè certo, l'inconveniente, ahimè, può sempre capitare, anche col negozio migliore del mondo.
L'importante è che in casi come questi, siano veloci nel risolvere, e che facciano sentire al cliente che stanno facendo di tutto per farlo nel minor tempo possibile.

Insomma l'importante è che non abbandonino il cliente a loro stessi, come invece potrebbe anche accadere, con negozianti meno seri...

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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 13:56 
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Iscritto il: mercoledì 8 febbraio 2006, 16:40
Messaggi: 5906
Località: Magenta (MI)
Orpo, Emmanuele, non conoscevi TS ?

Personalmente me ne servo dal 2005 e ci sono qui sul forum tonnellate di pareri positivi.
Con me si sono sempre sbilanciati anche con suggerimenti arditi ma sempre vincenti, dalla prima Portamount, alla prima Maxbright, al primo ReiseAtlas... ecc... (dico primo perchè mi piace pensare che sia stato il primo in Italia a comprare questi oggetti... illuuusiooon) :oops:

Cieli sereni !

Alessandro Re

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Sono socio del GAR http://www.astrofilirozzano.it
2 Dobson ARIETE: 14" +16"exmdl f/4,5
Celestron C8 , Newton 8" SW e Vixen 120S-NA su Vixen Sphinx SXW ; Tecnosky Apo 65, Celestron C80ED/OmniXLT100ED e C5 su CG5-GT/Vixen Porta
Torrette Baader Maxbright + Denkmeier DualArm PxS NPack + 2Antares 19mm 70°, Televue Nagler zoom 3-6mm, 7mm T1, 13mm T2 e T6, Pan 24mm.
Binocolo Steiner Rallye 20x80 e 28x110 su pantografo G. Fiorini normale e Maxi


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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 14:13 
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Iscritto il: mercoledì 27 febbraio 2008, 14:32
Messaggi: 482
Località: Basso Polesine
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
non ho mai preso da TS ma sento sempre parlare bene da voi e un giorno o l'altro se vorro' ricominciare ad ammalarmi di strumentite e rifarmi l'arsenale lo terro' seriamente in considerazione

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L'ignorante sa tanto, l'intelligente sa poco, il saggio sa niente, el mona sa tutto.
"E' uno splendido gioiellino..."


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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 20:36 
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Iscritto il: domenica 4 marzo 2007, 16:02
Messaggi: 1287
Località: Varese/Genova
Tipo di Astrofilo: Fotografo
Pilolli ha scritto:
L'ultima volta che ho provato a comprare un 120ED, però, è andato storto qualcosa: ho chiesto il prezzo (sempre molto conveniente), ho ordinato, pagato e non mi hanno mandato un accidente perché il tele, che doveva arrivare a momenti, non è mai arrivato. Il dipendente che ha curato la cosa c'ha messo del suo facendo parecchio casino e alla fine ho preso il 127ED di Wide e TS mi ha ridato i soldi.
Resta uno dei miei negozi preferiti, ma se peschi il jolly, non c'è rivenditore che tenga... :(

Beh siamo umani, qualche casino può anche succedere, soprattutto nei grandi numeri. Se guardi anche i rivenditori eBay più affermati, quelli con migliaia di riscontri, al più hanno 99 virgola qualcosa ma al 100% preciso non ci arriva nessuno :mrgreen:

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Emmanuele Sordini
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MessaggioInviato: mercoledì 28 ottobre 2009, 20:41 
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Iscritto il: domenica 4 marzo 2007, 16:02
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Località: Varese/Genova
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king ha scritto:
Orpo, Emmanuele, non conoscevi TS ? Personalmente me ne servo dal 2005 e ci sono qui sul forum tonnellate di pareri positivi.

Beh, sì che lo conoscevo, almeno di fama. Ma come al solito, un conto è sentire referenze, per quanto positive, e un altro è sperimentarlo personalmente. Perché così puoi saggiare anche il modo in cui ti trattano in quanto cliente, e non soltanto come persona che stacca un assegno o manda un pagamento con PayPal.

king ha scritto:
Con me si sono sempre sbilanciati anche con suggerimenti arditi ma sempre vincenti, dalla prima Portamount, alla prima Maxbright, al primo ReiseAtlas... ecc... (dico primo perchè mi piace pensare che sia stato il primo in Italia a comprare questi oggetti... illuuusiooon)

Anche a me sembra in effetti che siano molto competenti. Come inizio non c'è male, staremo a vedere nel futuro.

Qualche beneficio l'appartenenza alla UE lo porta anche a noi poveri astrofili :mrgreen:

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Emmanuele Sordini
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