1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

Allora.....ho rieseguito molto attentamente la ricostruzione del cavo,purtroppo mi da gli stessi identici problemi

Che siano stati i cavi precedentemente in corto a causare l'avaria??

Ho acquistato un connettore DB9 da montare con uscita RJ8,ho fatto fare un nuovo cavo con due RJ8 ai capi ma niente.....sob! sob! Non va.....

Sembra proprio che sia saltato qualcosa all'interno della tastiera,oppure sulla scheda che si trova all'interno della montatura,sembra avere un tempo di risposta tutto suo

Esiste un sistema per "resettare" il tutto??

Cieli sereni

Gigi

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Osservo con:
EQ6 SKYSCAN
VIXEN SP
Meade SC 8”
Newton 150 F6
Rifrattore Elios 120/600
ED 80 Equinox
Meade ETX 70
Canon EOS 550D
Meade DSI

http://gianluigi-stargazer.blogspot.com/

SCUSA SE MI RIPETO, IO HO AVUTO LO STESSO PROBLEMA appena acquistata la eq6, avevo il connettore rj45 che non faceva contatto, con la pinza da cavi di rete l'ho ricrimpato e tutto funziona a dovere.

Per onor di cronaca ad Auriga durante una telefonata che riguardava i nuovi firmware avevo fatto notare questo problema ed il fatto che le prime versioni non avevavo il cavo per collegamento pc.

Il tecnico Aurga Dott. Lupoli, si è offeto di sostituirmi il cavo difettoso gratuitamente e di seguito sono stati messi di serie anche i cavi per collegamento pc.

Prima di impazzire perchè non contatti Auriga ??? Magari con le tue prove vai ad invalidare la garanzia, in 5 giorni ti arriva un cavo nuovo, insomma fai una telefonata, se poi non ti rispondono come pensi fai delle prove come hai già fatto. A questo punto se si è guastata la scheda interna o la pulsantiera devi per forza rimandare tutto ad Auriga, meglio prendere subito accordi e farci sapere come si è comportata l'assistenza ufficiale.

Ti ripeto, io li ho trovati sempre disponibili, facci sapere.

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Carlo Martinelli - IW3GIK

Osservatorio: StarNavigator Astronomical Observatory (Masi-PD)
Montatura GM2000 QCI 10 Micron Comec Tec.;
Telescopi: Meade LXD55 S/N 1016/254 Schmidt/Newton F4; Takahashi FS102 820/102 F8 612/F6; Takahashi FS60C 355/60/ f5.9 - 264/F4.4; TS 60/228 F3.8; Celestron C11 Carbon 2800/F10 1764/F6.3; OTA MTO 1000/100 F10 SkyQualityMeter: SQM-L / SQM-LE Wheather: AAG-CloudWatcher LaCross WS55 SkyCam: AllSkyCam-MoonGlow Tec. Observatory Automation System :Voyager / Viking

Ciao Carlo,
grazie per i consigli che mi hai già dato.

Sicuramente verificherò quanto mi hai detto,purtroppo la mia montatura ha terminato il periodo di garanzia il 1 giugno 2007.

Se poi Auriga fosse cosi gentile da riconoscere in via eccezzionale il pezzo che presenta il problema ne potrei essere solo che grato ad Auriga.Proverò a contattare il Sig.Lupoli e vedere cosa mi dice,non appena possibile ti farò sapere come andrà a finire.

Grazie per la disponibilità Carlo

Cieli sereni

Gigi

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Eccomi qua....

Allora,ho scritto al Dott.Lupoli di Auriga,ho spiegato per filo e per segno il problema che ho riscontrato,ho ricevuto devo dire una risposta in un tempo breve,il Dott.Lupoli mi ha fatto pervenire in garanzia nel giro di 4 giorni una nuova scheda ed un nuovo cavo.

Ho provato il tutto e funziona perfettamente!!

Sono pienamente soddisfatto del servizio di assistenza ricevuto da Auriga!

Cieli sereni a tutti


Gigi

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Direi che questa volta hai potuto fare a meno del tuo...cognome!

Già....proprio vero


Cieli sereni


Gigi

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