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Autore Messaggio
MessaggioInviato: martedì 3 novembre 2015, 13:56 
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Iscritto il: mercoledì 15 ottobre 2008, 17:01
Messaggi: 20265
Località: Firenze
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
Ho provato ma non mi risponde nessuno. Di sicuro avrà qualche problema perchè sono stato da lui due settimane fa a prendere un filtro e non c'era nulla di particolare.
Comunque ho appurato che Toscano fa lastre correttrici anche per gli ACF.

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Ciò che non ha termine non ha figura alcunaLeonardo da Vinci


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MessaggioInviato: martedì 3 novembre 2015, 16:17 
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Iscritto il: venerdì 6 giugno 2008, 22:13
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Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
ok speriamo bene, per toscano bhe, dai una notizia piacevole ma non riesco ad esultare, attendo e spero.
nel frattempo se io spedisco a loro il telescopio a spese mie dite che sia giusto oppure rischio di rimanere con un pugno di mosche?
onestamente non mi era mai successa una cosa del genere con un rivenditore :shock:


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MessaggioInviato: martedì 3 novembre 2015, 17:01 
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Iscritto il: mercoledì 15 ottobre 2008, 17:01
Messaggi: 20265
Località: Firenze
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
A questo punto aspetta a spedire il telescopio rotto, prima contatta Nuccio D'Angelo (DeepSky) e senti cosa devi fare, prima o poi si dovrebbe trovare. Poi va visto come spedirlo, magari si può evitare che si danneggi ulteriormente, perchè potrebbe venire riparato. Ad esempio i pezzi della lastra ed il secondario andrebbero impacchettati in qualche modo.

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MessaggioInviato: martedì 3 novembre 2015, 17:42 
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Iscritto il: venerdì 6 giugno 2008, 22:13
Messaggi: 1347
Località: via Berna Martellago (ve)
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
il vetro non si muove è crepato verso l'esterno, ma sinceramente non penso lo riparino costa più mandarlo alla meade U.S.A., che poi va spedito in Messico e poi rispediscono in Italia a lavoro fatto, pensa che mi hanno chiesto solo lavoro 700 euro+ SPEDIZIONE, se vuole recuperarlo con Toscano optics per rivenderlo in seguito, allora si.
grazie dei consigli sembrerà stupido ragazzi, ma almeno mi sento un pò confortato.


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MessaggioInviato: mercoledì 4 novembre 2015, 17:54 
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Iscritto il: venerdì 6 giugno 2008, 22:13
Messaggi: 1347
Località: via Berna Martellago (ve)
Tipo di Astrofilo: Visualista e Fotografo
oggi ho contattato anche il signor Davide Sigillò per sapere se sapeva qualcosa di loro viste che vi erano recensioni sue nel sito ma non sa nulla da tempo e mi ha detto che se saprà qualcosa mi informerà. :cry:


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MessaggioInviato: mercoledì 4 novembre 2015, 18:32 
Mi sa che ancora non hai fatto l'unica cosa che dovevi fare: inviare un telegramma. :roll:


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MessaggioInviato: mercoledì 4 novembre 2015, 20:50 
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Iscritto il: mercoledì 2 gennaio 2008, 9:06
Messaggi: 6502
Località: Roma
Cita:
Mi sa che ancora non hai fatto l'unica cosa che dovevi fare: inviare un telegramma


L'onere del corretto esercizio del diritto di recesso nelle vendite a distanza grava sull'acquirente, quindi a mio avviso è opportuno che venga esercitato con mezzi ufficiali (Raccomandata AR o PEC) in modo da garantirsi della ricezione in sede di eventuale giudizio.

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Fulvio Mete
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Siti web:

http://www.lightfrominfinity.org

http://www.pno-astronomy.com


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MessaggioInviato: mercoledì 4 novembre 2015, 21:05 
Il telegramma con avviso di consegna è del tutto equivalente alla raccomandata con avviso di ricevimento e servirebbe ad avere un tempestivo riscontro che il negozio è aperto e in attività.
In questo caso l'utente sta cercando ancora di capire se il negozio è vivo e vegeto prima ancora di esercitare il diritto di recesso anche perché lo stesso Lillo 78 afferma che il negoziante ha subito interessato il corriere per il ritiro. Il corriere si è presentato per il ritiro, ma l'utente non era al momento in casa.
Quindi più che malafede da parte del negoziante direi che c'è stata una catena di reciproche incomprensioni.
.


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MessaggioInviato: mercoledì 4 novembre 2015, 23:07 
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Iscritto il: domenica 5 luglio 2015, 22:54
Messaggi: 34
Lillo,

Il sig. Mete ti ha consigliato di spedire la raccomandata ancora il giorno 31.10 ( o come poi specificato dal sig Renato anche un telegramma con avviso di ricevimento ) ...

Non capisco cosa stai aspettando ...
Non é certo una mancanza di fiducia mandare la raccomandata , è solo tutelare i propri interessi e seguire i termini prescritti dalla legge ...
Continuare a tormentarsi e incavolarsi serve a poco ..
Come serve a poco scrivere qui, se poi lasci scorrere il tempo senza mettere uno STOP ufficiale proprio tramite raccomandata ...
Non perdere altro tempo ... Spedisci sta raccomandata ... E dopo puoi continuare a cercare di telefonare o farlo rintracciare tramite gli amici che abitano a Firenze ...

In bocca al lupo ...
È una amara considerazione, ma ricordo qualcosa di analogo con un altro negozio ...
Purtroppo comunque vada, resto dell'idea che oramai é meglio restare sulla Germania ... Tempi, servizio clienti, reale disponibilità a magazzino, assistenza ... Sono di gran lunga migliori ...
E in ultimo metto i prezzi, che restano nel 99% dei casi decisamente più convenienti che qui .. E di molto ...
Tutto ciò, A meno che non si vada in prodotti italiani di qualità ( ad esempio Nortek ) e allora la musica cambia e torna suonare bene anche qui .... Ma per le robe più o meno cinesi ... Meglio comprar fuori ...

Buona serata


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MessaggioInviato: mercoledì 4 novembre 2015, 23:38 
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Iscritto il: venerdì 25 agosto 2006, 17:13
Messaggi: 7526
Località: Ostia (RM)
Tipo di Astrofilo: Fotografo
Irina ha scritto:

Il sig. Mete ti ha consigliato di spedire la raccomandata ancora il giorno 31.10 ( o come poi specificato dal sig Renato anche un telegramma con avviso di ricevimento ) ...

Non capisco cosa stai aspettando ...

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