News dalla garanzia.

Renzo

Qualche centinaio di euro per la sostituzione di un blocco di plastica?
Scherziamo????
Se è così chiedi il dettaglio dell'intervento, dei pezzi sostituiti e delle tariffe applicate. E' un tuo diritto.
E poi portatelo a un'associazione di consumatori perché valutino la congruità spiegando bene tutta la storia.
Con qualche centinaio di euro ti compri una HEQ5!!

Vicchio

Alessandro ha scritto:

skymap ha scritto:

2 mesi !!!!!!! :shock:

Mi viene solo una domanda: a cosa serve l'importatore se poi le riparazioni vengono scaricate alla meade europe in germania ?
No comment visto che il forum è pubblico.

Hai perfettamente ragione ed è proprio per questo motivo che siamo tutti arrabbiati per i prezzi proposti in Italia ; assistenza post vendita latitante , scorte di magazzino nulle...insomma uno scempio assoluto

Se ci aggiungi il fatto che impongono ai rivenditori d'oltreoceano (vedi caso OPTCORP) di non vendere in EU prodotti tipo MEADE e CELESTRON siamo a livelli di racket, da far individia a cartelli di Bogotà, in Italia l'Antitrust è una presa per il Qu-elle-O :evil:

e la concorrenza un'illusione....

cri92

Renzo_Del_Rosso ha scritto:

Qualche centinaio di euro per la sostituzione di un blocco di plastica?
Scherziamo????
Se è così chiedi il dettaglio dell'intervento, dei pezzi sostituiti e delle tariffe applicate. E' un tuo diritto.
E poi portatelo a un'associazione di consumatori perché valutino la congruità spiegando bene tutta la storia.
Con qualche centinaio di euro ti compri una HEQ5!!

Beh, prpprio plastica nò. Era la VSF da cambiare, e poi mi pare che secondo loro il motore di dec aveva problemi.
Mi sembra cmq troppo.
Grazie Renzo della tua risposta. :wink:

Domani vedremo cosa dicono.

cri92

Oggi niente. Vediamo domani.

cri92

Niente da fare...ah, che serietà! :evil:

cri92

Ha appena chiamato mia madre.
Indovinate...l'operatore con cui avevamo parlato l'ultima volta era occupato, quindi abbiamo parlato con il centralinista.
Lui ci ha detto che la spedizione dalla Germania NON è ancora partita ( mentre la scorsa e anche la volta prima che avevo telefonato mi avevano detto che era partita).
Tra l'altro non sono nemmeno sicuri che ci sia il mio telescopio.
Ragazzi, io non sò più che fare. :cry:

Cmq se prima ero arrabbiato, ora sono furioso.
Mah...mi hanno detto di chiamare settimana prossima, ma se dovesse arrivare prima mi fanno un colpo loro.

ruycos

Mamma fanno una rabbia ste cose e ti capisco,purtoppo non puoi fare altro che aspettare e telefonare piu spesso per sapere come stanno le cose,sperando che anche loro si faccino un piccolo esame di coscienza.

Davide

cri92

ruycos ha scritto:

Mamma fanno una rabbia ste cose e ti capisco,purtoppo non puoi fare altro che aspettare e telefonare piu spesso per sapere come stanno le cose,sperando che anche loro si faccino un piccolo esame di coscienza.

Davide

Già...

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