1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

Voglio solo segnalare la serietà della nota casa americana Moonlite, produttrice dei famosi fuocheggiatori.
Avevo acquistato circa un anno fa un Moonlite Stepper DRO 2,5" per il mio Celestron C 11, che presentava segni di usura in corrispondenza dello scorrimento dei cuscinetti sul tubo scorrevole.
E' un problema noto, niente di particolare, dovuto all'attrito causato dalla rotazione dei cuscinetti di acciaio sul tubo in alluminio anodizzato.
Ho mandato una Mail direttamente a Moonlite U.S.A., e dopo pochissimo mi ha risposto Mr. Ron Newman, titolare, che mi ha detto che era disponibile a sostituirmi l'intero fuocheggiatore, a titolo completamente gratuito, senza nemmeno chiedermi garanzia o scontrini fiscali, che comunque avevo.

Non ritenevo opportuno approfittare, perchè il difetto era solo sul tubo, ed oggi mi è arrivato un nuovo tubo senza spendere un centesimo, dopo soli 17 giorni, e non ho pagato nemmeno le spese di spedizione.

Questa sì che è serieta!!!

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Astrobin: http://www.astrobin.com/users/reynolds/
Flickr: https://www.flickr.com/photos/147052405 ... 549106852/

E' un ottimo feedback, un complimento a Moonlite, che evidentemente sa come curare il rapporto con i clienti..

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Vixen AX103s - Vixen Visac VC200L - Vixen FL55ss - Meade ACF 10" - Avalon Linear FR - QHY 294mm with CFW 3 - Astronomik LRGB Deep SKy Filters

ho usato moonlite su diversi telescopi ormai, sempre trovato benissimo

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Montature: Az Eq6 Skyscan
Ottiche: Istar 150 f/8, RC10 Truss GSO
Sensori: Nikon D90, Canon 1100D, QHY5L-II, Chameleon Mono
Filtri: Astronomik CLS, Baader RGB, Baader Continum, Astrosolar, Daystar Quantum 0.5A

Ottimo,fossero tutti così!

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Tec140ED
GM2000HPS II

Ne ho anche io uno sul mio C11!

Davvero uno splendido Fuocheggiatore!

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Tanta voglia e passione di ammirare l'universo che ci circonda!

Kosmos - Tre vite, la passione per il cielo, è il mio primo romanzo nel quale ho unito la divulgazione dell'astronomia alla narrativa contemporanea. Lo potete trovare in tutte le librerie e nei negozi online! Grazie per il supporto.