1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

ciao atutti da poco ho acquistato su astrossell una ccd lvi2 ma aime' sembra non funzionare bene .
il sensore anche con tappo chiuso sul naso anteriore rileva sempre la stella cosa impossibile , pur agendo sulla soglia del rilevamento rumore mi sembra si chiami threshould, non funziona e rileva sempre nello stesso punto angolato una stella .
quando vado a puntare una stella ben visibile anche ad occhio nudo mi da sempre lo stesso problema ma non vede la stella, e da sempre le stesse coordinate del pixel nell'angolo.
ora dopo svariati tentativi visto che ancora in garanzia per un anno , vorrei spedirla a lazzarotti anche se e' stata ordinata da deep sky di firenze che pur avendolo contattato via mail manco mi ha risposto.
c'e' da dire che ho provato a contattare anche lazzaroti ma nulla, nessuna risposta c'e' qualcuno che ha un recapito telefonico per caso?
grazie anticipatamente e che la sfiga sia sempre con me

niente qualcuno sa come posso contattarli?

chiudete pure il post ho risolto lo stesso, grazie.

e se anzichè chiederci di chiudere ci spieghi come hai risolto in modo che se qualcun altro dovesse avere lo stesso problema avrebbe una traccia su cui lavorare?

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qa'plà!
Radical chic certified

ho chiamato la ditta deep sky di Firenze e' li informati avoce del problema mi hanno detto che avevano gia' ordinato una scheda nuova bha , non capisco era per un'altra persona a me viene il dubbio che chi l'ha venduta a me avesse gia' contattato la ditta per il mal funzionamento e cosi' loro si son trovati il pezzo in casa , perche' io l'ho spedita oggi per far riparare in garanzia.
mentre lazzarotti lo hanno contattato personalmente loro io non riuscivo gli ho mandato piu' mail ma nulla.