Squali e Barracuda...

Severino Migliorini

Ho seguito con interesse le recenti traversie occorse a sempre più utenti del Forum riguardo acquisti di sttrumenti nuovi dai vari importatori e rivenditori italiani, in taluni casi vedi Lupo di Mare e Ettoreguido anche con problematiche importanti, ma soprattutto con una assistenza e una predisposizione al risolvere il problema praticamente nulla.

Volevo dar quindi seguito a queste vicende aggiungendo un a piccola esperienza personale.

Per non star a riportare tutto, rimando chi può essere interssato alla paginetta del mio Blog:

http://web.mac.com/severinomigliorini/i ... 3B8D5.html

Sull'eterna diatriba sul nuovo o usato, ribadisco la chiosa già fatta.

Io mi sono sempre fidato di tutti voi con grande soddisfazione, e ho trovato così anche dei grandi amici.

Ciao a tutti papi

xchris

ciao Papi,
mi spiace per i problemini che stai affrontando...

Vorrei comunque dire che non sempre tra astrofili si va sul sicuro.
Sempre piu' spesso vedo su Astrosell annunci da parte di persone poco oneste ingannevoli.
Vedo strumenti malconci ,spacciati per ottimi.
Vedo alcuni miei strumenti che ho venduto come non perfetti... e li vedo venduti come immaccolati ad un prezzo esorbitante.

L'astrofilo e' una persona comune... con tutti i suoi limiti!!!

Credo che qui sul forum si vada piu' sul sicuro,perche' lo "sputt" e' sempre dietro l'angolo.

Questo per dirti di non fidarti mai al 100%!
Sarebbe buona cosa che Astrosell si evolvesse...
con feedback e cose simili.
(so che era in preparazione una nuova versione ma non so ne quando sarà pronta,ne quali migliorie avrà.)

Certo che anche tu... prima di prendere la sxv-h9 potevi chiedermi di fare un giretto da te... cosi' si provava assieme

Forza Papi!
Ciao

skymap

Questi problemi con vendita e assistenza hanno una definizione precisa

mancanza di professionalità e/o competenza specifica

che non c'è solo nel settore astronomico ma pure da altri, però dove c'è molta scelta prima o poi ci pensa il mercato a tagliare fuori gli improvvisati.
Qui invece mangiare la minestra o saltare la finestra.

Drammaticamente significativo :

Il sig. Rossini mi ha detto, di non avere mai usato ccd e di non intendersi per nulla di questo tipo di accoppiamento.

:shock:

Renzo

D'accordo che chi vende un oggetto qualcosa deve sapere ma non si può pretendere che un venditore di impianti stereo abbia potuto provare attentamente tutti i suoi impianti.
Così come un venditore di articoli astronomici (spesso anche ottico) debba essere un astrofilo praticante con esperienza su ccd, digicamm, webcam, pellicola, Lumenera, apocromatici, RC, SC, LIPU WWF et similia.
Che ci siano venditori menefreghisti è vero ma è altrettanto vero che è più onesto il Sig. Rossini che dice di non averlo provato rispetto al Sig. Rossini che dice che "sicuramente" va bene senza saperne nulla.
Sono sempre convinto che alla lunga l'onestà debba pagare.
Preferisco servirmi da un incompetente dichiarato piuttosto che da un "competente" bugiardo.
Nel primo caso posso "salvarmi" mentre nel secondo rischio molto di più.

Severino Migliorini

X Christian:
Spero presto in un aggiornamento di Astrosell, così come da te indicato.

X Skymap e per Renzo:
Credevo che fosse semplice capire chi è in realtà il sig. Rossini in questione e forse se ci pensate bene vi rendete conto che le sue affermazioni e la sua poca competenza non è poi così "onesta". :wink:

Pilolli

Beh, l'incompetenza è una cosa. La disonestà un'altra...

Cmq anche io non ho mai preso sole nell'usato. A parte un adattatore senza filetto, il resto è sempre stato all'altezza del prezzo pagato (e spesso molto di più).

Fede67

Dipende dalla persona....
...io vendo harware e non vendo mai cose che non conosco o non ho provato.
Se il cliente insiste su articoli che non considero validi, lo avviso che io non farei mai un simile acquisto e declino ogni qualsiasi responsabilità.
Addirittura mi sono rifiutato di vendere alcuni modelli di portatili, e questi si sono arrangiati acquistando altrove.
Ma questo perchè sono troppo onesto, e tre volte onesto vuol dire pirla... infatti non navigo nell'oro e non giro in porsche...
Comunque secondo me, che si tratti di un ottico, di un macellaio o di un barista, ogni attività necessita di coerenza, professionalità e competenza...
...cosa che si verifica raramente...
se vendi uno stereo devi sapere tutto degli stereo o perlomeno di quelli che vendi, poichè quello è il lavoro che ti sei scelto;
chi non sa fare il suo lavoro, è meglio che lo cambi in fretta.

Renzo

Io non parlavo di "quel" signor Rossini in particolare ma non volevo neanche fare di tutte le erbe un fascio.
Ripeto. Preferisco un'incompetante a un "falso" competente.
Anche perché, oggi, sapere cosa c'è dietro a un dato strumento e cosa ci vuole per farlo andare al meglio non è proprio impossibile, anche senza chiedere al negoziante.

Renzo

Fede, il tuo discorso, in teoria, è più che giusto.
Ma hai mai provato a far funzionare il pc XX con scheda YY con 18 GB di RAM, usando il programma di giochi tal dei tali ecc.ecc.ecc.?
Sono d'accordo con te che è meglio avere onestà e competenza ma, dovendo scegliere fra una delle due in un mondo informatizzato preferisco di gran lunga la prima, se possibile.

Fede67

Certo, son d'accordo.
Il caso di papi è effettivamente un po' rognoso...
faccio un'esempio, sempre nel mio campo:
ti vendo un portatile; prima di vendertelo, ti chiedo a che ti serve, tu mi dici che lo usi per navigare, per scrivere, fare qualche giochino e per attaccarci la digitale compatta.
Ok, ti cosiglo un modello, e ti dico che è abbastanza potente da farci anche video editing, nel caso ti salti in mente di fare dei filmini.
Tu lo comperi, e dopo un mese arrivi incazzato dicendomi che hai comperato una centralina di programmazione per auto sportive, ma non la puoi usarew col portatile poichè non c'è la seriale e con l'usb non funziona...
io non ne ho colpa, non potevo immaginare che ti serviv per questo...
ma tu penserai comunque che io sia disonesto, insensibile ed incompetente...

Non è questo il caso di Papi, ma credo di essermi spiegato.
Un buon venditore può sapere tutto di lenti e focheggiatori, ma potrebbe non aver alcuna esperienza di astrofotografia digitale...
certamente se tu gli chiedi un tele in configurazione fotografica, dovrebbe dirti che non ha esperienza PRIMA di venderti qualcosa...
... ma se tu entri e dici "voglio questo, questo e questo", non tutti hanno la "curiosità" di chiederti "perchè proprio questo?"

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