Rivenditori/produttori affidabili

roberto_coleschi

maximoRed ha scritto:

Bene, dopo ste otto pagine di opinioni, recensioni sulla serietà dei venditori vedete se riuscite a fare una "classifica" di affidabilità :roll:

NON si può fare! Uno o due acquisti dallo stesso rivenditore da parte di un astrofilo non può generalizzarne la professionalità. A volte non va molto bene, a volte si. Ma non me la sentirei di affermare che questo o quell'operatore commerciale sia da evitare.

Sono assolutamente d'accordo. E' vero che nel server di spazio ce n'è tanto, ma questo mi sembra veramente un topic inutile (che però sembra riscuotere molto successo)..

andreaconsole

Beh, non sono proprio d'accordo, TS ad esempio è risulato molto efficiente ed affidabile in ogni caso, sicuramente non lo trascurerò per un prossimo acquisto. Poi è una buona cosa conoscere le disavventure degli altri perché aiuta a capire come muoversi in determinate circostanze...

Fractal

Pilolli ha scritto:

Purtroppo per il momento anche io mi son trovato maluccio con l'assistenza Focas. Magari adesso che hanno comprato Deep-sky in tutto e per tutto, le cose vanno meglio.

bene, anzi male, depenno deep-sky dalla lista dei rivenditori di cui mi fido...

Pilolli

Anche secondo me, invece, son saltate fuori delle cose interessanti da questo topic.
Comunque TS, in realtà, non è sempre impeccabile. L'anno scorso mi hanno fatto saltare l'acquisto di un tele e ogni tanto fanno un po' di casino. Restano tra i migliori di sicuro.

Fabios

Il mio riassunto e' questo: l'eccellenza c'e' e si chiama Teleskop service.

Penso poi che bisognerebbe fare dei distinguo: io mi trovo bene da Teleskop nonostante non ci abbia speso cifre spaventose. Non sono insomma il cliente riccone riverito e trattato "come un amico" (si'... amico....), eppure il livello e' comunque eccellente.
Questa e' professionalita' per me.

Garak

Io credo nell'utilità di questo 3d, dato che è sempre bene fornire diversi punti di vista che permettano anche agli altri di scegliere. Ci sono aziende che basano gran parte del loro marketing sul passaparola online, ed altre concorrenti che con lo stesso strumento cercano di screditarle.

Quindi gli elogi e le critiche vanno ragionevolmente soppesati.

Riguardo a TS, l'unica cosa che mi frena un po' è il fatto che il rivenditore sia all'estero, con possibili incomprensioni dovute alla lingua, e problemi relativi alla "non fisicità" del rivenditore stesso in caso di problemi agli strumenti. Tuttavia devo ammettere che quando vi ho fatto acquisti (non cifre iperboliche) sono rimasto molto soddisfatto.

aesis

Dico la mia....

Io ho comperato su Otticasanmarco e Skypoint e mi sono trovato bene sia con il primo che con il secondo,entrambi sono molto disponibili e veloci nella spedizione.
Ho avuto a che fare anche con Miotti ma non si sono comportati bene,avevo fatto un'ordine ma il pacco non arrivava mai ho scritto più di una volta e ho anche telefonato...,mi dicevano che l'articolo gli doveva arrivare a giorni,poi slittava di altri 15 giorni finchè ho deciso di rescindere l'ordine e arrivederci e grazie.
Mai più.

fabio_bocci

Questo tread non mi piace affatto. Si può screditare una azienda in base ad una impressione soggettiva che può essere del tutto da dimostrare, non voglio dire che ci può essere malafede ma manca completamente la possibilità di un contraddittorio. In questo forum si possono, secondo me giustamente, indicare i venditori o i produttori di strumenti, anche con link diretti alle loro pagine web. Se non si fa della pubblicità può essere una cosa corretta ed utile. Però non mi piacerebbe che in un forum si facesse della pubblicità occulta, positiva o negativa. Non mi piace nemmeno l'idea dell'elenco dei buoni o dei cattivi, non mi piaceva nemmeno quando lo facevano subire agli scolari delle scuole elementari. Anche perchè potrebbe (dico potrebbe) venire strumentalizzato.
In ultimo non concordo con alcune delle opinioni espresse su alcune aziende che sono state nominate ma non voglio suscitare polemiche nè nel bene nè nel male.

L127

L'argomento infatti è scivoloso; diciamo che un acquisto in linea generale dovrebbe andare bene, quindi il fatto che ci si sia trovati di fronte un venditore attento e puntuale dovrebbe essere la norma e non fare notizia. Così come, d'altro canto, una difficoltà nella consegna o nelle scorte di magazzino ci può statisticamente stare. A parte qualche caso eclatante, pochi in verità, emersi da queste pagine, non ci sono elementi per alcun tipo di classifica, soprattutto in negativo.
Il vero punto di eccellenza del venditore di materiale così specialistico, secondo il mio punto di vista, è costituito dal post vendita. Ecco, semmai sarebbe interessante un confronto su questo.

Luca

Pilolli

Secondo me, invece, il passaparola è il primo dei sistemi che abbiamo a disposizione per capire di chi fidarsi e di chi no.
Qui non è una opinione che bolla un rivenditore come affidabile o meno, ce ne sono decine e non mi pare che nessuno sia stato messo alla gogna.
E comunque, qui si parla di esperienze personali. Si mettono in fila, le si conta e si prendono le proprie decisioni. Ovviamente questo non è una ricerca "oggettiva" ma delle indicazioni le dà.

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