1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

Riscrivi alla W.O. e te lo fai dire da loro.
Gli spieghi che il loro rivenditore non risponde alle email, non ti considera, che non puoi permetterti di andare a girare mezzo mondo per un telescopio e che logicamente tale disservizio sarà portato a conoscenza della comunità astrofila italiana.
In fin dei conti non ci sono solo loro. Diglielo chiaramente!!!!!

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Cieli sereni da Renzo


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dico la mia.

bene: i signori veneti riescono a trattare male anche me, e li conosco da una vita.
Il fatto è che stiamo parlando di aziende ridicole, dal punto di vista della dimensione e struttura imprenditoriale.
La loro, come altre, non sono altro che rivendite di prodotti altrui o assemblaggio di pezzi da altri prodotti.
Sono una realtà, inoltre, piccolissima, che si spaccia a grandeur.. cosa che avviene continuamente in Italia in questo settore. Non ci si può lamentare più di tanto. Si compra all'estero, se si vuole trovare un po' di VERA professionalità. Tu scrivi a APM, vedrai che in 3 giorni ti risponde (massimo) e se hai dubbi chiedi e ti spiegherà come fugarli.
Ordinagli qualcosa e te lo consegna e se ha ritardi ti scrive e ti avverte.
Anche APM è piccola, non crediate, ed è gestita da 1+1 persona e basta. Però Markus è uno che, nel suo piccolo, sa fare l'imprenditore... molti altri NO.

Fine del discorso.

Paolo

Prova a mandare un email di richiesta a Tecnosky che è un negozio Italiano.
Io da loro-lui ho preso ancora accessori WO...

anche questi hanno il listino pdf e aggiornato all'agosto 2006...e poi ci si lamenta di altri siti

Gigi, guarda un po' se é questo, http://www.optcorp.com/ProductList.aspx ... 5-303-1019 , il servizio da OPT é buono.
Ciao

Bingo!!! Grazie è proprio quello che cercavo!
Secondo te è affidabile? Quanto ci impiegherebbe ad arrivare? (ho una certa premura)

L'idea di far conoscere alla WO la situazione mi pare ottima. Al tuo posto lo farei.

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Video divertentissimo di Corrado Guzzanti

Scrivi alla loro email e ti rispondono in un giorno o due al massimo.
Il problema è la spedizione. Se vai con UPS express ti arriva in tre o quattro giorni ma spendi un botto. Comunque ti fai fare il preventivo da loro, aggiungi il 25% per dogana e sai quanto ti costa.
Resta valida la mia proposta di scrivere comunque a WO
Io lo feci per la Celestron anche se non ebbi risposta.
Ma se ogni volta che accadono cose così partisse la segnalazione alla fine qualcosa si muove.

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Cieli sereni da Renzo


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esatto Paolo, di certo io fossi un rivenditore italiano e leggessi questi post ed altri apparsi nei forum..............
Forse eviterei qualche fiera e curerei di piu' il customer service e POI andrei a fare le fiere.
Non capisco come si possa pensare di impostare una politica industriale e commerciale a livello internazionale con prodotti montanti ottiche della piu' disparata provenienza.....mah , si vede che capisco poco

ciao
max

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non basta sapere si deve anche applicare, non è abbastanza volere, si deve anche fare. (W. Goethe)
Quindi, non per il sapientone che pretende "applicare", non so bene cosa più delle chiacchiere, comunque......(Sergio)
Cassegrain coudè 450 mm f 15 OPS optics (1/16 pv - 1/43 rms sthrel 0,97) terminato.
SUINOX (r) 80/540 ed. - Acro 100/1300 "Old Style"
Acromatico folded 230 mm. f 18 in costruzione.
Dall Kirkham "Raptor" 277 mm. f 24,3 ostr. 18% in costruzione.

Mi è capitata di recente la stessa cosa su un fuocheggiatore Moonlite per il Meade 14".
Erano il partenza per la fiera in USA, ho capito che la cosa si faceva lunga.
Ho ordinato direttamente alla Moonlite in USA. Risultato?
In 15gg dall'ordine, il Moonlite ora è già installato sul mio Meade e, spendendo 30 euro in meno che in Italia (compresa spedizione e dogana) ho potuto aggiungere anche il colore che volevo, il riduttore e il serraggio ad anelli in bronzo (opt. 25+40+40$)
Servizio impeccabile, qualita dell'oggetto fantastica!

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ciao Andrea.

"Look mummy, there's an airplane up in the sky" R.W.