1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

Con la storia dell'upgrade dello Skyscan 3 credo che abbiano paura di rispondere a chicchessia.


Comunque mi capitò l'anno scorso di provare a contattarli via email.
Il tecnico deve ancora rispondermi mentre l'ufficio commerciale mi rispose dopo qualche ora.
Logicamente la domanda riguardava un pezzo guasto!

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Cieli sereni da Renzo


Prima di un acquisto parallelo, pensateci - link

Il titolo del topic non è un optional. Usiamolo bene!

Li avevo chiamati, trovandoli, 3 settimane fa per un problema con la EQ6, poi non mi hanno risposto alle successive 2 o 3 mail, così li ho richiamati oggi e mi hanno risposto scusandosi e dicendomi che nelle ultime 2 settimane il tecnico era spesso fuori sede.

Riprova lunedì

Marco

Grazie Marco.
Resta da capire perché a me non rispondano al telefono...

forse hanno un db con tutti i numeri di telefono di chi ha comprato una skyscan...

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Strumentazione
Newton TS 6" - RC 8 GSO - MN 180/1000 Skywatcher - Zen schmidt camera 250 F/3
Simak 240/1310 Zen - Konus Vista arancione (acro 80/400) - SolarAlpha 120
Vixen NEXSXD - iOptron G70
Canon 450D - Magzero 9- QHY8L- Lodestar II - Moravian G3 6300

Boh! Mi pare strano! Io ho avuto un problema con lo Skyscan una 20na di giorni fa, contattati per e-mail mi hanno risposto subito, mando su il pacco ed in cinque giorni torna indietro con la riparazione effettuata e senza spendere una lira! Fortunato?
Marco

a proposito di distributori ... qualcuno ha mai avuto a che fare con la caelum cons om di torino ? io avevo preso degli oculari da loro e mi sembravano gentili e onesti... ultimamente sono molto latitanti....

Sulla loro home page dicono che il titolare ha avuto un infortunio.

Non ho mai comprato da loro, mi pare di ricordare che qualcuno nel forum abbia avuto problemi sui tempi di consegna.

e poi i listini sono aggiornati al 2004......c'era una offerta sui radian 3x2 tempo fà.... mi sa cha si sono rovinati

Solo prob. sui prezzi che fanno sulle sbig ...per quel che mi riguarda

bè quando si ha il mercato in mano, in due fanno almeno il 70% del mercato........
sarà un po' di monopolio?

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non basta sapere si deve anche applicare, non è abbastanza volere, si deve anche fare. (W. Goethe)
Quindi, non per il sapientone che pretende "applicare", non so bene cosa più delle chiacchiere, comunque......(Sergio)
Cassegrain coudè 450 mm f 15 OPS optics (1/16 pv - 1/43 rms sthrel 0,97) terminato.
SUINOX (r) 80/540 ed. - Acro 100/1300 "Old Style"
Acromatico folded 230 mm. f 18 in costruzione.
Dall Kirkham "Raptor" 277 mm. f 24,3 ostr. 18% in costruzione.

Skymap ricorda bene...ho aspettato più di un anno uno strumento (che mi era stato venduto con tempi di consegna di 4 mesi) e poi, dopo le ennesime fantasiose scuse addotte, mi sono visto costretto a rescindere l'ordine.
Ora "l'Innominato" (non voglio trovare altre definizioni) non si fa più trovare per la restituzione della caparra che gli avevo versato.
Da altri addetti ai lavori successivamente interpellati mi è stato riferito che non sono stato l'unico a subire un trattamento a dir poco discutibile (uno mi ha addirittura raccontato la mia storia senza che io ne avessi minimamente accennato alcun particolare)...diciamo solo che ora con "l'innominato" tratterano altri per me...
Se riuscissi a rintracciarlo almeno tu, chiedigli per favore di telefonarmi che avrei bisogno di dirgli un paio di cosette in privato ...

L'infortunio ti assicuro è roba vecchia di oltre un anno fa...

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*** LUCA PELIZZARI ***
osserva con C9,25 su Losmandy G11 GoTo Gemini L4


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Dio creò l'uomo, poi, vedendolo così debole, creò il cane. (A. Toussenel)