1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

Penso che ognuno potrà trarre da sè le considerazioni del caso, ma non capisco una cosa:

se, per loro, la cifra è così miserabile perchè non lo hanno inviato subito alla prima richiesta?

e perchè successivamente hanno corretto il sito?

Il tono che trapela tra le righe non mi piace (potrebbe sembrare quasi che quel "Miserabile" sia da riferirsi all'interlocutore invece che alla cifra), ma trovo che pareggi il conto con il termine "truffa" che non mi piaceva ugualmente, quindi quanto a "Fair Play" è pari e patta IMHO.

Certo che per una "cifra miserabile" hanno fatto un figurone!

E beh, mica potevano lasciarlo sbagliato.


Quoto per la faccenda della cifra miserevole. Che gente triste...
Se chiami la finanza la cifra è miserevole e te lo spediscono gratis, altrimenti devi pagare...
mah

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Strumentazione
Newton TS 6" - RC 8 GSO - MN 180/1000 Skywatcher - Zen schmidt camera 250 F/3
Simak 240/1310 Zen - Konus Vista arancione (acro 80/400) - SolarAlpha 120
Vixen NEXSXD - iOptron G70
Canon 450D - Magzero 9- QHY8L- Lodestar II - Moravian G3 6300

Effettivamente anche io credevo che spooky stesse esagerando, ma a vedere la risposta, credo che siano stati davvero poco cortesi. Quel "cifra miserabile" è davvero irritante. Ci sarebbe da fargli notare che quella stessa "cifra miserabile" l'avevano chiesta loro in cambio dell'invio del raccordo. Il far passare per pezzenti chi invece è nel pieno diritto è davvero urticante e prurigginoso.

Ma comunque ciò che è stato è stato! l'importante è che tutto si stia risolvendo per il meglio. E d'ora innanzi faremmo meglio un po' tutti a tenere gli occhi ben aperti prima di un acquisto online e soprattutto è sempre meglio un paio di e-mail in più per conferma e accordi, che invece poi sollevare incomprensioni così "galattiche"

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osservo con
Bresser Messier N-130 f7.7
Bresser Plossl 25mm - 15mm - 10mm
Baader Hyperion 17mm
Vixen NPL 25mm - 10mm

O.R.S.A Palermo

Sisi... praticamente ti ha dato del miserabile e ti ha fatto capire chiaramente che per lui il tuo caso non è degno di occupare il suo tempo... boh...
comunque almeno hai ottenuto ciò che ti spettava...
per quel che dice Ivaldo, è vero:
c'è sempre un più o meno "inconscio" senso di soddisfazione e compiacimento quando un gruppo riesce a trovare un "capro espiatorio".

Ciao Spooky anch'io sto avendo il tuo stesso problema poichè lo strumento è lo stesso e la ditta distributrice sempre la Focas, li ho contattati e mi hanno mandato la stessa risposta che hanno mandato a te, cioè l'invio senza addebito del raccordo.
comunque tienici tutti informati fino all'arrivo del prodotto!
ciao

Star Dust

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Se fossimo soli..sarebbe un gran spreco di Spazio!

Osservo con:
Bresser Messier 150/1200 su MON-2
Celestron C6 SCT
Skywatcher 70/500 su Eq1
LZOS SpyGlass "Turist-4" 10x30
Accessori: Wide 5mm, Plossl 10mm, 15mm , 25mm, 32mm
Barlow 2x achro
Filtro solare 5

...vai che mettiamo su un traffico di raccordi!!!

ciao star dust , piacere di essere stato utile a qualcuno. Con il tuo mess. lo scopo iniziale è stato raggiunto , per me e ora anche per te !! avvisami anche tu quando ricevi il pezzo . Finalmente la ditta in questione ha inquadrato il punto. Ora vediamo se davvero fanno ciò che hanno promesso !

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L'artista crea tutto ciò di cui l'uomo non ha bisogno , o così crede. In realtà serve il binomio che fonde scienza canonica e comprensione umana.

Basta poco... che ccè vò?

quelli di otticasanmarco sono così professionali che avvolte diventano ossessivi!! io dovevo comprare 1 tele x natale, ad ordine e pagamento eseguiti mi telefonano x avvertirmi che sarebbe arrivato troppo tardi (27-dic!) chiedendomi se volevo cambiare... alla fine dopo 20 mail ho scelto il c9.25, lasciandomi completamente guidare da loro ( che avranno anche i loro interessi...) !!! sono cortesissimi e professionali. tanto di cappello

Nuova svolta della mitica azienda in questione :

dopo 8 giorni il pezzo non è ancora arrivato , mi insospettisco e chiamo , ma anzichè chiamare la Focas chiamo direttamente la Deep Sky , il braccio dedicato "al pubblico" della Focas , esso si occupa della vendita al minuto e delle spedizioni Focas in generale.

E in tutta risposta alla questione mi dicono , dopo aver contattato i loro colleghi Focas in sede :
"Mi dispiace , c'è un problema , il collega della Focas non mi ha mai avvertito di questa spedizione.
Deve avere erroneamente cestinato la sua risposta contenente l'indirizzo di spedizione , il pacco non è ancora stato commissionato per mancanza di dati (balle->bastava una mail di richiesta dati )".

Così ho ridettato a voce l'indirizzo per spedire e ho ridato il mio numero di cellulare... Ma questa storia finirà mai ???

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L'artista crea tutto ciò di cui l'uomo non ha bisogno , o così crede. In realtà serve il binomio che fonde scienza canonica e comprensione umana.