1° Forum di Astronomia Amatoriale Italiano

Andando in giro per il web mi capita di trovare spesso post di questo forum. Inserendo su google i nomi delle ditte che vendono articoli di astronomia (ho preso il pc nuovo e devo reimpostare la lista dei preferiti) trovo che i rivenditori italiani non godono nel complesso di buona fama (a parte qualche eccezione, vedi Tecnosky).
Possibile che da noi siano così poco professionali e a volte anche non competenti? Davvero mi sembra un andazzo generale a sentire i commenti e non solo per i negozi, ma anche se andiamo a parlare di autocostruzione fatta da artigiani nostrani fioccano lamentele.
Inoltre: all'estero sono davvero più corretti di noi (penso a TS, che però ultimamente ha dato qualche delusione...)?


P.S. in una discussione sul binocolo da me preso, avevo detto che l'avevo comprato dalla stessa ditta con la quale un utente aveva avuto problemi per una torretta binoculare. In realtà la ditta non è la stessa, ma ho trovato lamentele anche su quella da cui ho ordinato.

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Il forum per chi ama l'archeologia

Osservo con:
Vixen Ascot 10x50, Scopos TL 805 80/560. Oculari: Tecnosky 16mm Flat Field, Tecnosky Superwide HD 8mm, TS Planetary HR 4mm. Cercatore Orion EZ Finder II (red-dot).

Se usassi Google Chrome, la lista sarebbe sincronizzata sul server, e cambiano PC te la ritroveresti

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Salvatore Iovene, http://www.iovene.com/
10Micron GM2000 QCI, GSO RC8 con APCCD67, CCD Moravian G2-1600FW (filtri LRGBHa), TS OAG27, Lodestar.

Su internet si leggono tante cose.. che rimangono comunque cose dette "oralmente"
Interpretazioni di passa parola, clienti noiosi ed impazienti..
Parli di TS perchè hai appena letto qualcosa nel cafè.. vedi.. si fa presto..
Ora bocciamo anche TS... ma no!

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sai qual'e' la verità?

non sono i rivenditori ad essere poco seri..
sono i clienti dei rompixxxlioni , almeno il 99% delle volte.

Io mi sono trovato bene con tutti i negozi in Italia e all'estero

Adesso ti dico la mia opinione da "forestiero" cioè uno che non vive in Italia da qualche anno, e forse quest'opinione sarà poco popolare.

Come sai, chi ha da lamentarsi lo scrive in giro, ma chi non ha da lamentarsi, perché è andato tutto bene, sta zitto e si gode lo strumento comprato

Io trovo che spesso gli Italiani abbiano un atteggiamento un po' più polemico e siano più propensi alle lamentele, rispetto ad altri popoli.
Sarà una piccola percentuale che da a tutti noi una cattiva reputazione, ma con tanta facilità di comunicazione grazie a Internet, anche piccole percentuali sono tante persone.

Io l'ho buttata lì, non mi scannate. Sono Italiano anch'io!

(Questa teoria si sposa anche con quella proposta di Chris)

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Non frequento il café, non ho chiesto il permesso. Ho letto i post in giro su questo ed altri forum ed onestamente alcuni casi sono molto eclatanti. Come quello di un utente che ha preso un tele con la "grattuggiata" di polvere all'interno e la X ditta (non faccio il nome, va bene? Tanto il post si ritrova facilmente) all'inizio ha fatto storie per cambiarglielo. Io posso anche capire l'errore, ma voler far passare il cliente per fesso non va bene.
Stessa cosa dicasi per la torretta di cui sopra. Se un pezzo è difettoso non si può farlo passare per buono, perché allora non è più errore, ma qualcosa d'altro...

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A parte i pezzi difettosi, che in origine dipendono dal produttore e non dal rivenditore, i rivenditori italiani hanno poco o non hanno affatto magazzino, per cui le consegne sono più lunghe di conseguenza.

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“Ciò che non ha termine non ha figura alcuna” Leonardo da Vinci

Dipenderanno anche dal produttore, ma in quei casi sono stati i rivenditori a negare il problema e a cercare di non accollarselo, come invece prevede la legge.

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